海陵义安区四举措深化医保领域改革
人气:2625 时间:2021-03
近日,省铜陵市义安区医保中心针对群众办事过程中存在的难点、堵点,组织开展“减证便民”行动,优化办事流程,更大限度方便办事群众。
义安区医保中心对各类办事事项进行认真梳理,制作成办事服务指南宣传页,实行一次性告知;承诺一般事项7个工作日内办结,复杂事项10个工作日内办结;精简各类办事证明材料,对可要可不要的证明材料,坚决予以剔除,对能与其他单位共享的数据实现共享,对能主动调取的证明材料自行调取,更大限度地让群众少跑腿;实行谁接待谁负责的“一站式”服务,防止推诿扯皮现象的发生,并公布监督电话,接受群众意见和建议。